本报讯 (驻地记者袁立新)医德工程建设、构建和谐医患关系是当今社会普遍关注的话题。那么,与该话题密切相关的核心问题是什么?在近日召开的“首届中国·深圳医德工程建设与构建和谐医患关系论坛”新闻发布会上,中国医师协会常务副会长、秘书长杨镜指出,“人文医学执业技能”在医德医风建设、构建和谐医患关系中起着至关重要的作用。因而,对执业医师进行“人文医学执业技能”培训,应成为当前十分必要也十分紧迫的工作。
杨镜介绍,目前我国有190多万执业医师,他们是构建和谐医患关系的主体。随着社会进步,人们对执业医师的道德水平、价值观念、医患沟通能力提出了更高、更新的要求。治疗疾病、战胜疾病,需要医患双方相互配合、共同协作。然而,目前医患之间的信赖程度日渐减弱。没有信赖,又怎么谈得上相互配合、共同协作?不仅如此,医患关系紧张,也使得医师的人身安全受到影响乃至威胁,医院的医疗秩序受到干扰,甚至,一些医院不得不把民警请进医院以维持医疗秩序。
有关专家指出,就医师自身来说,普遍存在人文素质方面的缺陷和不足。比如,每当求医过程中出现不满或纠纷时,患者很快就会寻求法律救助,进行诉讼、维权,而医师和医院却显得被动,他们习惯于忍气吞声,往往采取私下调解、私了等做法来息事宁人,甚至对一些无理的、过分的要求,也不愿声张或不敢声张,这已经成为一种普遍的现象。医务人员正面临着前所未有的职业压力和风险,影响了医务人员对职业的敬仰,从业信心也明显不足。中国医师协会的相关调查显示,在职医务人员中,只有超过10%的人仍然希望自己的子女学医。
杨镜表示,古人云:“医乃仁术”。如今,从事“仁术”职业的人都对“仁术”产生畏惧心理、恐惧情绪,又怎么能构建和谐的医患关系?为此,中国医师协会联合美国人力资源组织、美国华盛顿医学院及国内多个相关领域的专家学者合作,开发了“中国医师人文医学执业技能培训体系”,将从医师概论、医师法律与法规、职业素养、医学道德、医护人员沟通能力、现代医师综合竞争力、临床医学中的卫生经济学研究等诸多方面对医务人员进行培训。
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